Obchodní podmínky Green Art Shop s.r.o.

Článek 1
Všeobecné ustanovení

Tyto Obchodní podmínky (dále také jen jako „podmínky“ nebo „obchodní podmínky“) se vztahují na nákup zboží prostřednictvím e-shopu www.zahradyonline.cz. Nákup zboží v jejich smyslu mohou uskutečňovat fyzické i právnické osoby (dále vždy jen „zákazník“) bez omezení s tím, že zákazník souhlasí, že takto uzavřené kupní smlouvy se budou řídit těmito Obchodními podmínkami, ustanoveními reklamačního řádu, dalšími podmínkami uvedenými na stránce www.zahradyonline.cz příslušnými právními předpisy.

Tyto VOP upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je společnost Green Art Shop s.r.o., IČO: 47 364 319, DIČ: 2023842326, IČ DPH: SK2023842326, se sídlem Pustá dolina 13, 080 01, Prešov, SR, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Prešov, oddíl sro, vložka č. 28544/P jako prodávající a/nebo poskytovatel služby a/nebo licenční oprávnění (dále jen „prodávající“) a na straně druhé je kupující a/nebo objednavatel, který může být i spotřebitelem (dále jen „kupující“).

Všechny smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím jsou uzavřeny v souladu s právním řádem Slovenské republiky. V případě, že je smluvní stranou spotřebitel, řídí se právní vztahy neupravené obchodními podmínkami www.zahradyonline.cz zákonem č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník, ve znění, zákonem č. 250/2007 Sb. Zákon o ochraně spotřebitele, ve znění a zákonem č. 108/2000 Sb. o ochraně spotřebitele při zájezdním prodeji a zásilkovém prodeji ve znění. V případě, že je smluvní stranou podnikatel, řídí se právní vztahy neupravené obchodními podmínkami www.zahradyonline.cz zákonem č. 513/1991 Sb. Obchodní zákoník, ve znění.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP, jejichž nedílnou součástí je reklamační řád a dokument "Způsoby dopravy", podmínkami objednané služby a/nebo poskytovaného licenčního oprávnění a že s nimi souhlasí, a to v znění platném a účinném v okamžiku odeslání objednávky. Kopii VOP obdrží kupující jako přílohu potvrzení objednávky na uvedenou emailovou adresu.
Kupující je si vědom, že nákupem produktů, které jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, pokud není v konkrétním případě osobitou smlouvou dohodnuto jinak.

Článek 2
Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva – je kupní smlouva, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně dodavatel a na druhé straně spotřebitel, který nemohl individuálně ovlivnit obsah dodavatelem předem připraveného návrhu na uzavření smlouvy
Prodávající (dodavatel) – osoba, která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy jedná v rámci předmětu své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který spotřebiteli nabízí nebo prodává výrobky nebo poskytuje služby a také podnikatel, který prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobek
Spotřebitel (kupující) – fyzická osoba nebo právnická osoba, která kupuje výrobky nebo využívá služby pro osobní potřebu nebo pro potřeby svých domácností a která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy nejedná v rámci předmětu své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti
Kupující, který není spotřebitelem - je osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy jedná v rámci předmětu své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti
Uzavření kupní smlouvy – objednávka kupujícího představuje návrh na uzavření kupní smlouvy. Samotná kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení závazného souhlasu prodávajícího s návrhem kupní smlouvy kupujícímu tj. závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Od tohoto okamžiku mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti, které jsou vymezené kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
Obchodní podmínky – smluvní ustanovení dohodnutá mezi prodávajícím a kupujícím v tomto dokumentu. Kupující v okamžiku odeslání své objednávky potvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami platnými v době odeslání své objednávky a je jimi vázán od momentu uzavření kupní smlouvy. Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se před uskutečněním své objednávky s těmito obchodními podmínkami seznámil a s obchodními podmínkami bez výhrad souhlasí.

Článek 3
Kupní smlouva

Pokud je kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží prodávajícím na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím spotřebitelem a přijetím objednávky prodávajícím. Po předchozím přijetí objednávky vydá prodávající kupujícímu potvrzení, označené jako "Potvrzení objednávky", o akceptaci objednávky formou e-mailu nebo telefonicky. Automaticky provedené oznámení o přijetí objednávky do elektronického systému prodávajícího se nepovažuje za akceptaci objednávky. V informačním emailu najde kupující také odkaz na aktuální znění VOP a reklamačního řádu prodávajícího. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů. Smlouvu je možné uzavřít také formou e-mailové zprávy kupujícího zaslané prodávajícímu, telefonickou objednávkou kupujícího prodávajícímu.

Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou zřejmé z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit.

Článek 4
Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající je povinen:

a) dodat na základě objednávky potvrzené prodávajícím kupujícímu zboží v dohodnutém množství, kvalitě, termínu a zabalit ho způsobem potřebným pro jeho ochranu při přepravě,
b) zajistit, aby dodané zboží splňovalo platné právní předpisy SR,
c) předat kupujícímu spolu se zbožím v písemné formě návod v slovenském jazyce, potvrzený záruční list, dodací list a daňový doklad (fakturu),
d) prodávající má právo na řádné a včasné zaplacení kupní ceny od kupujícího za dodané zboží.

Článek 5
Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen:
a) převzít zakoupené nebo objednané zboží,
b) zaplatit prodávajícímu dohodnutou kupní cenu v dohodnuté lhůtě splatnosti včetně nákladů na doručení zboží,
c) potvrdit v dodacím listě převzetí zboží svým podpisem nebo podpisem ním pověřené osoby,
d) nepoškozovat dobré obchodní jméno prodávajícího,

e) v případě rostlinného zboží zabezpečit  co nejrychlejší převzetí zásilky s rostlinným zbožím, a po převzetí zásilku s rostlinným zbožím ihned otevřít a jednotlivé rostliny rozbalit a podlít.

Kupující má právo na dodání zboží v množství, kvalitě, termínu a místě dohodnutém smluvními stranami v potvrzení objednávky.

Článek 6
Bezpečnost a ochrana informací

Prodávající prohlašuje, že všechny osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k realizaci plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí nebo platebním stykem týkajícím se objednaného zboží (oznámení jména, čísla účtu a adresy dodání). Prodávající postupuje tak, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života subjektu údajů. Osobní údaje, které jsou poskytnuty dobrovolně kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony Slovenské republiky, zejména se zákonem č. 122/2013 Z.z., o ochraně osobních údajů, ve znění a účinném znení. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas se shromažďováním a zpracováním těchto osobních údajů za účelem splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy (společnosti Green Art Shop s.r.o., IČO: 47 364 319, DIČ: 2023842326, IČ DPH: SK2023842326), a to až do doby jeho písemného projevení nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu prodávajícího. Za písemné projevení se v tomto případě považuje i forma elektronická, zejména prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách www.zahradyonline.cz. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně práva požadovat vysvětlení a odstranění nevyhovujícího stavu a dalších zákonných práv k těmto údajům.

V rámci reklamačního řízení jsou od zákazníků vyžadovány následující údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mail a podpis nebo digitální podpis. Všechny takto získané osobní údaje jsou zpracovány výhradně za účelem potřebným pro vyřízení reklamace a v souladu se zákonem č. 122/2013 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění. Kupující má právo přístupu k svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně práva požadovat vysvětlení a odstranění chybného stavu a dalších zákonných práv k těmto údajům.

Prodávající může dále při poskytnutí souhlasu zpracovávat tzv. "cookies", aby usnadnil poskytování služeb informační společnosti, v souladu s ustanovením Směrnice 95/46/ES o účelu "cookies" nebo podobných nástrojů a je zajištěno, aby uživatelům byly známy informace, které se ukládají do koncového zařízení, které používají, prodávající pro tento účel stanoví samostatné podmínky pro použití cookies. Uživatelé mají možnost odmítnout, aby "cookies" nebo podobné nástroje byly uloženy do jejich koncových zařízení, např. tím, že spustí ve svém prohlížeči funkci anonymního prohlížení.

Prodávající si z důvodu předcházení trestné činnosti a minimalizace škod vyhrazuje právo odmítnout objednávku kupujícího vytvořenou z blokované IP adresy, v případě že je tato IP adresa na tzv. blacklistu. V případě problémů s objednávkou může kupující kontaktovat prodávajícího prostřednictvím kontaktního formuláře nebo telefonicky.

Článek 7
Objednávání

Kupující dostane zboží za cenu platnou v době objednání. Kupující spotřebitel má možnost se před provedením objednávky seznámit s celkovou cenou včetně DPH a všemi dalšími poplatky. Tato cena bude uvedena v objednávce a ve zprávě potvrzující přijetí objednávky zboží. 

Objednat je možné následujícími způsoby:

• prostřednictvím elektronického obchodu www.zahradyonline.cz

• emailem na zahradaonline@gmail.com

• telefonicky na lince: 0907 681764, v pondělí až pátek od 08:00 do 17:00, případně v sobotu po dohodě.

Prodávající si vyhrazuje právo použít ilustrační obrázky ve svém e-shopu. Rostlinstvo nabízené na e-shopu www.zahradyonline.cz může mít ve svém popisu výšku a vzhled daný orientačně. U rostlinstva se jeho výška, případně kvetení, opadávání listů a zbarvení může během ročních období měnit.

Kupující bere na vědomí, že mohou nastat případy, kdy nedojde k uzavření smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím, a to hlavně v případě, kdy kupující objedná zboží za cenu zveřejněnou omylem v důsledku chyby interního informačního systému prodávajícího. Prodávající v takovém případě kupujícího informuje o takové skutečnosti.

Prodávající si vyhrazuje právo prohlásit kupní smlouvu za neplatně uzavřenou, pokud došlo k zneužití osobních údajů, zneužití platební karty apod., nebo z důvodu zásahu správního či soudního orgánu, o takovém postupu bude kupující informován.

Kupující bere na vědomí, že v uvedených případech nemůže kupní smlouva platně vzniknout.

Po objednání se zboží na Vaši objednávku připraví. Na základě objemu a hmotnosti zásilky následně doručení dvěma způsoby:

* Zboží se připraví se k zabalení a zasílá se přepravní službou. Balí se jednotlivě do pevných krabic, kde je zároveň i zafixováno tak, aby se nepohybovalo a chránilo rostlinky nebo jiné zboží před případným nárazem. Každý balíček je označen štítkem se jménem a adresou zákazníka, kterému je zboží určeno. Je na něm také zřetelně viditelné označení štítkem, že jde o křehký materiál, a taktéž označení šipkami, jakým zpôsobem má přepravce s balíkami manipulovat. Přepravce se zbožím následně zachází šetrně, tak, aby nedošlo k jeho možnému poškození. Takto je zboží přepravováno bezpečně až k Vám domů. Přepravce ho obvykle doručí ihned druhý den po odeslání zásilky.

* V případě těžšího, objemného nadměrného nebo nadrozměrného množství objednaného zboží, je zboží přivezeno k Vám naší společností. Vždy Vás předem telefonicky kontaktujeme a domluvíme se vzájemně na vhodném termínu dodání. Obvykle bývá zboží doručováno obratem, maximálně v průběhu následujících pár dní od objednání.

Článek 8
Odstoupení od smlouvy 

Odstoupení od smlouvy kupujícím, kterým je spotřebitel

Každý kupující (který je spotřebitelem) má ve smyslu § 19 až § 22 zákona č. 108/2024 Sb. o ochraně spotřebitele právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží (a to i bez uvedení důvodu), přičemž zboží se považuje za převzaté okamžikem, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba kromě dopravce převezme všechny části objednaného zboží.

Odstoupení od kupní smlouvy podle tohoto článku není možné podle § 19 odst. 1 písm. d) zákona č.. 108/2024 Sb. o ochraně spotřebitele uskutečnit v případech, kdy je předmětem kupní smlouvy dodání zboží, které podléhá rychlému snížení kvality nebo zkáze (kde jde zejména o vybrané rostlinné produkty, hnojiva, jakož i další zboží, které podléhá rychlému snížení kvality nebo zkáze).

Kupující může uplatnit právo na odstoupení od kupní smlouvy v listinné podobě nebo v podobě zápisu na jiném trvanlivém médiu, a byla-li kupní smlouva uzavřena ústně, k uplatnění práva kupujícího na odstoupení od kupní smlouvy stačí jakékoli jednoznačně formulované prohlášení kupujícího, které vyjadřuje vůli kupujícího odstoupit od smlouvy (dále jen „oznámení o odstoupení od smlouvy“). Kupující může kdykoli použít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, který byl kupujícímu zaslán v rámci potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

Lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy se považuje za zachovanou, jestliže kupující nejpozději poslední den lhůty odešle oznámení o odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu.

Důkazní břemeno o uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy nese kupující.

Kupující je povinen do 14 dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy zaslat zboží zpět nebo odevzdat předat zboží prodávajícímu nebo osobě určené prodávajícím k převzetí zboží (to neplatí, pokud prodávající navrhne, že si zboží vyzvedne osobně nebo prostřednictvím jím určené osoby, přičemž uvedená možnost je výlučně na dohodě prodávajícího a kupujícího). Lhůta podle první věty se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle zboží prodávajícímu nejpozději poslední den lhůty.

Při odstoupení od kupní smlouvy uzavřené na dálku nebo od smlouvy uzavřené mimo provozní prostory obchodníka nese kupující jen náklady na vrácení zboží prodávajícímu nebo osobě určené prodávajícím k převzetí zboží.

Prodávající je povinen do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy vrátit kupujícímu veškeré platby, které od něj obdržel na základě nebo v souvislosti s kupní smlouvou, s doplňkovou smlouvou, včetně nákladů na dopravu, dodání, poštovné a jiných nákladů a poplatků.

Prodávající je povinen vrátit kupujícímu veškeré platby (uvedené v odstavci výše) v rozsahu odpovídajícím odstoupení od kupní smlouvy, pokud kupující neodstoupil od celé kupní smlouvy. Prodávající nemůže účtovat kupujícímu dodatečné náklady za dopravu, dodání, poštovné a jiné náklady a poplatky.

Prodávající není povinen uhradit kupujícímu dodatečné náklady, pokud si kupující výslovně zvolil jiný způsob dodání, než je nejlevnější běžný způsob dodání nabízený prodávajícím. Dodatečnými náklady se rozumí rozdíl mezi náklady na dodání, které si zvolil kupující, a náklady na nejlevnější běžný způsob dodání nabízený prodávajícím.

Prodávající není povinen při odstoupení od kupní smlouvy vrátit kupujícímu platby před tím, než je mu zboží doručeno, nebo dokud kupující neprokáže zaslání zboží zpět prodávajícímu, ledaže prodávající navrhne, že zboží vyzvedne osobně nebo prostřednictvím jím určené osoby.

Prodávající je povinen vrátit kupujícímu platby stejným způsobem, jaký použil kupující při jejich úhradě; tím není dotčeno právo prodávajícího dohodnout se s kupujícím na jiném způsobu úhrady, jestliže kupujícímu nebudou v souvislosti s úhradou účtovány žádné poplatky.

Prodávající je povinen zajistit vyzvednutí zboží na vlastní náklady ve lhůtě 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy, jestliže na základě kupní smlouvy bylo zboží dodáno kupujícímu domů v době uzavření kupní smlouvy a s přihlédnutím k povaze zboží nelze zboží odeslat zpět prodávajícímu poštou.

Jednostranné započtení pohledávek prodávajícího a kupujícího, které vzniknou odstoupením od kupní smlouvy, se zakazuje.

Článek 9
Záruční podmínky

Délka záruční doby - Prodávající poskytuje záruku na zboží v délce 24 měsíců. Záruka začíná plynout od převzetí věci kupujícím. Kupující bere na vědomí, že je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. V případě, že zboží při převzetí kupujícím neodpovídá kupní smlouvě, je kupující povinen bezodkladně o tom informovat prodávajícího.

Prodávající je povinen vydat kupujícímu doklad o koupi zboží. Účetní doklad slouží jako záruční list.

U věcí, které jsou určeny k tomu, aby se užívaly po delší dobu, stanovují zvláštní předpisy záruční dobu delší než 24 měsíců. Záruční doba přesahující 24 měsíců se může týkat i jen některé součástky věci. Záruku přesahující 24 měsíců poskytne prodávající kupujícímu prohlášením v záručním listě, v němž zároveň určí podmínky a rozsah této záruky.

Záruční doby začínají plynout od převzetí zboží kupujícím.

Jestliže dojde k výměně zboží, začne plynout záruční doba znovu od převzetí nového zboží.

Doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady až do doby, kdy kupující po ukončení opravy byl povinen zboží převzít, se do záruční doby nepočítá. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, jakož i o provedení opravy a o době jejího trvání.

Prodávající je povinen při uplatnění reklamace vystavit spotřebiteli potvrzení. Pokud je reklamace uplatněna prostřednictvím prostředků dálkové komunikace (např. e-mailem), prodávající je povinen doručit potvrzení o uplatnění reklamace spotřebiteli ihned (e-mailem); pokud není možné potvrzení doručit ihned, musí být doručeno bez zbytečného odkladu, nejpozději však společně s dokladem o vyřízení reklamace; potvrzení o uplatnění reklamace se nemusí doručovat, pokud spotřebitel má možnost prokázat uplatnění reklamace jiným způsobem.

Kupující má právo zvolit si odstranění vady výměnou zboží nebo opravou zboží. Kupující si nemůže zvolit způsob odstranění vady, který není možný nebo který by ve srovnání s druhým způsobem odstranění vady způsobil prodávajícímu nepřiměřené náklady s ohledem na všechny okolnosti, zejména na hodnotu, kterou by mělo zboží bez vady, na závažnost vady a na skutečnost, zda by druhý způsob odstranění vady způsobil kupujícímu značné obtíže.  Vzhledem k povaze zboží nabízeného na internetové stránce elektronického obchodu, prodávající bude (vzhledem k ustanovení předchozí věty tohoto bodu) odstranění vady zpravidla realizovat formou výměny zboží (kde ale zároveň není vyloučena možnost odstranění vady opravou zboží).

Kupující je povinen právo z odpovědnosti za vady uplatnit nejpozději do uplynutí záruční doby, avšak u zboží, které se rychle kazí (rostlinné produkty apod.), nejpozději v den následující po koupi, jinak práva z odpovědnosti za vady zaniknou. Nesprávně účtované zboží je kupující povinen reklamovat ihned po nákupu.

Při reklamování vady je kupující povinen předložit zboží, na kterém se vyskytla vada, popis vady, kopii dokladu o koupi (faktury), záruční list (pokud bylo k prodanému zboží věci vydáno), a kontaktní údaje kupujícího. Dokumentace chyby e-mailem ve formě přiložené fotografie může zjednodušit celý proces reklamace.

Zákazník si zboží musí vizuálně zkontrolovat ihned při a po převzetí.

V případě uplatnění reklamace platí obvyklý reklamační postup stanovený v Reklamačním řádu pro zákazníky. 

Každý kupující v postavení spotřebitele má ve smyslu zákona 391/2015 Sb. o alternativním řešení spotřebitelských sporů a o změně některých zákonů právo obrátit se na subjekt alternativního řešení sporů s cílem zajištění ochrany svých spotřebitelských práv v případě, že má za to, že byla porušena jeho spotřebitelská práva při vztazích vyplývajících z kupní smlouvy. Při vyřizování objednávky, uplatnění odpovědnosti za vady zboží apod.

Subjekty alternativního řešení sporů jsou zveřejněny na internetové stránce Ministerstva hospodářství Slovenské republiky (seznam je dostupný na internetové stránce: www.mhsr.sk), přičemž orgánem alternativního řešení sporů je i Slovenská obchodní inspekce (která poskytuje všechny relevantní informace na své internetové stránce: www.soi.sk), kde spotřebitel má vždy právo volby.

Přesný odkaz na seznam subjektů alternativního řešení sporů na internetové stránce Ministerstva hospodářství České republiky:

Přesný odkaz na informace České obchodní inspekce o alternativním řešení sporů:

Článek 10
Platební podmínky

V internetovém obchodě www.zahradyonline.cz může kupující uhradit kupní cenu tímto způsobem:
dobírka - nejpoužívanější způsob platby. Peníze za zboží zaplatíte až při převzetí zboží kurýrovi buď                v hotovosti nebo prostřednictvím platební karty.

Článek 11
Dodací podmínky a náklady na dodání zboží

Společnost Green Art Shop s.r.o. se zavazuje dodat objednané zboží zákazníkovi nejpozději do 10 pracovních dnů od jejího přijetí prodávajícím.

V praxi je zboží obvykle dodáno do dvou pracovních dnů. Společnost Green Art Shop s.r.o. se zavazuje dodat zboží zákazníkovi na adresu, kterou zákazník uvede v objednávce jako místo dodání.

Dodací lhůta začíná plynout dnem přijetí závazné objednávky, která obsahuje všechny potřebné údaje pro její vyřízení. V případě, že se objednané zboží nenachází na skladě, prodávající se zavazuje bezodkladně o tom informovat kupujícího a dohodnout se s ním na dalším postupu.

Internetový obchod www.zahradyonline.cz dodává své produkty prostřednictvím:

• * kurýrní společnosti GLS nebo SDS kurýr
• * vlastní přepravou

* vlastní přepravou

Poštovné:

Za doručení objednaného zboží prodávající účtuje přepravní náklady ve výši:

• poštovné a balné 590CZK s DPH pro Českou republiku
• při osobním odběru se poštovné neúčtuje
• poštovné a balné 12,50 Eur s DPH pro Slovenskou republiku

Pokud si však zákazník zásilku nepřevezme z důvodu nepřítomnosti nebo z jiného důvodu, o kterém společnost Green Art Shop s.r.o. včas předem neinformoval, zaniká mu nárok na případné opakované doručení. To bude provedeno na jeho náklady.

Článek 12
Závěrečná ustanovení

1. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto Všeobecných obchodních podmínek. Povinnost písemného oznámení změny v těchto Všeobecných obchodních podmínkách je splněna umístěním na internetové stránce elektronického obchodu prodávajícího.

2. Smluvní strany se dohodly, že komunikace mezi nimi bude prováděna soukromě ve formě e-mailových zpráv.

3. Právní vztahy prodávajícího a kupujícího výslovně neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 22/2004 Sb. o elektronickém obchodě, Občanským zákoníkem, zákonem č. 250/2007 Sb. o ochraně spotřebitele a zákonem č. 108/2000 Sb. o ochraně spotřebitele při zásilkovém prodeji, v platném znění, jakož i souvisejícími předpisy.

4. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti vůči kupujícímu uzavřením kupní smlouvy.

5. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že si tyto všeobecné obchodní podmínky, případně obchodní podmínky prodávajícího a reklamační řád prodávajícího přečetl, seznámil se s jejich obsahem a v celém rozsahu s nimi souhlasí.

Objednávka kupujícího je po svém potvrzení jako uzavřená smlouva mezi kupujícím a prodávajícím archivována za účelem jejího splnění a další evidence. Jednotlivé technické kroky směřující k uzavření smlouvy jsou spotřebiteli známy z vlastního procesu uskutečnění objednávky. Smlouva se uzavírá v českém jazyce, případně je možné ji uzavřít i v jiných jazycích, pokud to nebude důvodem nemožnosti jejího uzavření. Kupující má možnost opravovat chyby, které vznikly při zadávání údajů před podáním objednávky. Tyto obchodní podmínky umožňují spotřebiteli jejich archivaci a reprodukci. 
Kupující odesláním objednávky dává souhlas se zpracováním údajů podle zákona č. 428/2002 Sb. o ochraně osobních údajů v platném znění.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 01.01.2022 Green Art Shop s.r.o.

​